Onsdag den 10 september samlades vi för att diskutera hur vi skapar hållbara arbetsplatser. Tillsammans med Löfbergs anordnade vi en frukost med panelsamtal för att lyfta frågan.
lutet av inlägget kan du ta del av de insikter och konkreta tips som panelen delade med sig av. Samtalet leddes av Sofia Svahn och panelen bestod av:
- Therese Sinter, Marketing and Communications Director, Sogeti Nordics
- Charlotta Stenson, VD, Bulldozer
- Ebba Sandberg, Marketing Communicator, Löfbergs
- Andreas Stjärnhem, Innovation Manager, Sticky Beat
Bakgrund
Kommunikationsbranschen står inför flera sammanlänkade utmaningar: stress och ohälsa, förändringstryck och behovet av att skapa hållbara arbetsplatser för framtiden. För att fördjupa förståelsen kring dessa frågor arrangerade vi nyligen ett panelsamtal med ledare och kommunikatörer, lett av Sofia Svahn.
Samtalet spände över många ämnen, från värdegrund och ärligt ledarskap till AI och fyradagarsvecka, men en röd tråd löpte genom allt: balansen mellan effektivitet och mänsklighet. Detta är särskilt angeläget i vår bransch, där statistik visar att kommunikationsyrken har 17% högre risk för stressrelaterad sjukskrivning och 21% högre risk för utmattningssyndrom än arbetsmarknaden i genomsnitt.
Vad som sades under panelen
Therese: Situationsanpassat ledarskap som grund
Therese lyfte fram att kommunikationsbranschen attraherar kreativa människor som trivs med högt tempo, snabba leveranser och att vara service-minded. Att jobba mer än åtta timmar är inte förväntat eller coolt i hennes värld. Hon identifierade situationsanpassat ledarskap som central lösning: att kunna anpassa sitt stöd utifrån varje medarbetares förutsättningar och behov.
”Det är en ledarskapsfråga att medarbetarna inte jobbar för mycket eller inte tar ut timmarna senare,” påpekade hon. Hennes konkreta råd inkluderade att våga utmana deadlines, att hjälpa medarbetare att prioritera men också ”släppa jobbet” även om kreativa tankar kan komma när som helst på dygnet. Att skriva ner tanken så att man inte tappar den, och kan plocka upp den senare är en möjlig väg att gå. Hon menade också att statistiken synliggör att unga kvinnliga medarbetare som löper högre risk för utbrändhet och att vi alla behöver ta det i särskild beaktan.
Charlotta: Branschens strukturella utmaningar
Med sitt perspektiv från byråsidan beskrev Charlotta branschens svängningar. Hon pekade på ett centralt problem: kommunikation tas fortfarande inte på allvar av ledningsgrupper och styrelser. ”Det här måste vi i byråvärlden ändra på, vi behöver bli bättre på att bevisa effekten och värdet av bra kommunikation”, sa hon och betonade att bra balans kräver framförhållning och planering för branschens toppar och dalar.
Hon var tydlig med att chefer måste föregå med gott exempel och leva som man lär. Men framför allt betonade hon lyssnandets konst: ”Som chef är inte din viktigaste uppgift att prata, det är att lyssna”. Verkligt lyssnande på medarbetarna blev en central punkt i hennes resonemang om framgångsrikt ledarskap.
Andreas: Värdegrund som måste efterlevas
Andreas gick rakt på sak kring problemets kärna: gamla strukturer där man förväntas jobba hårt och länge, kombinerat med höga leveranskrav men låg kontroll över arbetssättet.
Hans lösning var tydlig och konkret: ”Sätt en värdegrund som efterlevs! Uppfinn metoder och processer som upprätthåller detta.” Han betonade vikten av ärlighet: att kunna specificera vilken typ av arbetsplats man har för att sätta rätta förväntningar på medarbetarna.
Ebba: De ungas perspektiv och behov
Som representant för yngre medarbetare lyfte Ebba fram de specifika utmaningar som nya på arbetsmarknaden möter. Breda roller, oklara förväntningar och hård konkurrens skapar press på unga att ”visa framfötterna”, ofta på bekostnad av den egna hälsan.
”Inte så enkelt, speciellt som ny, att erkänna att man är stressad och behöver få stöttning eller hjälp,” konstaterade hon. Hon betonade behovet av trygghet och öppenhet för att våga be om prioritering och hjälp, samt vikten av att skapa förståelse för varandras arbetsuppgifter mellan avdelningar.
Bredare perspektiv på framtidens arbetsplatser
Panelen diskuterade också flera framtidsrelaterade teman som påverkar hur vi skapar hållbara arbetsplatser:
AI och fyradagarsvecka:
Teknikutvecklingen, särskilt AI, kan frigöra tid och förändra vårt sätt att jobba. Men medan vissa organisationer redan testar fyradagarsvecka, är många branscher ännu inte där. Risken är att det bara blir employer branding istället för verklig förändring.
Unga generationens drivkrafter:
Dagens unga har nya prioriteringar: trygghet, tydliga uppdrag, flexibilitet och snabb återkoppling. De vill bidra, men på sina villkor. För arbetsgivare innebär det att vara tydliga med kultur och förväntningar samtidigt som man skapar utrymme för utveckling.
Stress och återhämtning:
Att våga vara ärlig med sitt mående, ”jag är stressad nu”, lyftes som avgörande. Små, enkla verktyg som att skriva ner tankar istället för att agera direkt, eller att lita på att ”om det verkligen är akut, då ringer de” kan göra stor skillnad.
Insikter och reflektion
Panelsamtalet visade tydligt att framtidens hållbara arbetsplatser kräver mer än nya arbetstidsmodeller eller teknik. Det handlar om att skapa en balans mellan effektivitet och mänsklighet där värdegrund faktiskt efterlevs i vardagen.
Tre centrala insikter framträdde:
För det första att ledarskap handlar om närvaro och lyssnande, inte bara om att styra och ställa. För det andra att strukturella problem kräver systemlösningar där hela branschen, inklusive ledningsgrupper, måste förstå kommunikationens värde. För det tredje att generationsskillnader kräver anpassning utan att tappa tydligheten i förväntningar.
Tre saker att börja med redan idag
För ledare:
- Gör värdegrunden levande:
Identifiera ett konkret område där er värdegrund inte efterlevs i praktiken. Skapa en process eller rutin som förändrar detta, till exempel fasta rutiner för att säga nej till orealistiska deadlines eller regelbundna samtal om arbetsbelastning. - Modellera det beteende du vill se:
Ta pauser, var ärlig om när du är stressad, och be om hjälp när du behöver det. Din egen balans och ärlighet signalerar vad som är acceptabelt för teamet. - Skapa trygghet för ärlighet:
Etablera regelbundna one-on-one-samtal där du aktivt frågar om stress och välmående. Gör det säkert att säga ”jag är stressad nu” genom att möta sådana meddelanden med stöd istället för oro eller kritik.
För medarbetare:
- Öva på att flagga för prioritering:
Gör det till rutin att gå till din chef när arbetsbördan känns ohållbar. Säg: ”Jag har X, Y och Z att göra denna vecka. Hur vill du att jag prioriterar?” Se det som professionellt ansvarstagande, inte som svaghet. - Utveckla verktyg för att släppa jobbet:
Skapa ritualer för arbetsdagens slut: skriv ner pågående tankar på en lapp, gör de samtal du behöver göra direkt, eller sätt upp ”out of office” mentalt. Lita på att verkligt akuta saker kommer att nå dig om de måste. - Var ärlig om dina behov och gränser:
Utbilda dina kollegor och chefer om din roll och hur du fungerar bäst. För att tydligt kunna sätta gränser och få rätt stöd krävs hög självinsikt och ständigt arbete. Skapa informella stödnätverk med kollegor där ni kan prata öppet om arbetssituation och utmaningar, särskilt när arbetsbelastningen påverkas av inflödet av uppdrag.
