Den 18 februari bjöd vi in till ett panelsamtal om en av vår tids största kommunikationsutmaningar: Hur pratar man om hållbarhet på ett sätt som är både trovärdigt och modigt?
Under ledning av Malin Thorsén från Bright Planet diskuterade panelen den svåra balansgången mellan greenwashing (att överdriva) och greenhushing (att tystna av rädsla).
Panelen bestod av:
Robert Gustafsson, Brand and Communication Manager på Uddeholm
Linda Jonsson, vd och medgrundare av Advant och Jobba hållbart
Henrik Essén, Director Sustainability and Communication på Nordic Paper
Här är de viktigaste lärdomarna och reflektionerna från samtalet.
ECGT: Inte ett kommunikationsdirektiv, utan ett förtroendedirektiv
Den 27 mars träder det nya EU-direktivet ECGT (Empowering Consumers for the Green Transition) i kraft. Syftet är att stärka konsumenters möjlighet att fatta hållbara val genom att stoppa vaga och ogrundade miljöpåståenden.
Men för företag som redan jobbar seriöst är detta ingen anledning till oro. Linda Jonsson från Advant och Jobba Hållbart menade att direktivet egentligen bara kokar ner till klassiska marknadsföringsprinciper: lova inte saker du inte kan hålla.
”Det här är egentligen inte ett kommunikationsdirektiv, det är ett förtroendedirektiv”, poängterade Linda.
Varför B2B-bolag också måste ha koll på konsumenträtt
En intressant aspekt som lyftes var att även renodlade B2B-bolag påverkas, om än indirekt. Henrik Essén från Nordic Paper förklarade att deras produkter, som bakplåtspapper, till slut hamnar hos slutkonsumenten. Även om Nordic Paper säljer till andra företag, ser de ofta hur kommunikationen kan börja ”slira” i senare led.
För ett bolag som Nordic Paper, där förtroendet hos kunderna har byggts upp under decennier, är korrekt kommunikation affärskritisk. Det nya regelverket blir därför ett viktigt verktyg för att säkerställa att hela kedjan håller måttet.
